Para iade politikası
İade Politikası
30 günlük iade politikamız bulunmaktadır. Bu, ürününüzü teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde iade talebinde bulunabileceğiniz anlamına gelir.
İade hakkından yararlanabilmeniz için ürününüzün teslim aldığınız zamanki haliyle, kullanılmamış veya giyilmemiş, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.
İade işlemini başlatmak için dangerolder@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeler aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
[İADE ADRESİNİ BURAYA EKLEYİN]
İade talebiniz onaylanırsa, size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nereye ve nasıl göndereceğinize ilişkin talimatları ileteceğiz.
İade talebi oluşturmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
İade işlemleriyle ilgili her türlü sorunuz için dangerolder@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen ürünü kontrol edin. Ürünün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün olduğunu fark ederseniz, durumu değerlendirebilmemiz ve gerekli çözümü sağlayabilmemiz için derhal bizimle iletişime geçin.
İade Edilemeyen Ürünler
Bazı ürünler iade kapsamına girmemektedir. Bunlara bozulabilir ürünler (gıda, çiçek veya bitkiler gibi), özel sipariş veya kişiselleştirilmiş ürünler ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) dahildir.
Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul edilmemektedir.
Belirli bir ürününüzün iade edilip edilemeyeceği konusunda sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Maalesef indirimli ürünler ve hediye kartları için iade kabul edilmemektedir.
Ürün Değişimi
İstediğiniz ürünü en hızlı şekilde alabilmenin yolu, elinizdeki ürünü iade etmektir. İadeniz kabul edildikten sonra istediğiniz yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
Avrupa Birliği 14 Günlük Cayma Hakkı
Yukarıdaki koşullara bakılmaksızın, ürün Avrupa Birliği ülkelerine gönderiliyorsa, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve neden belirtmeksizin siparişinizi 14 gün içerisinde iptal etme veya iade etme hakkınız bulunmaktadır.
Yukarıda belirtilen koşullara uygun olarak ürününüzün teslim aldığınız zamanki haliyle, kullanılmamış veya giyilmemiş, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır.
Geri Ödemeler
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, iadenizin onaylanıp onaylanmadığı konusunda sizi bilgilendireceğiz.
İadeniz onaylanırsa, ödeme yaptığınız orijinal ödeme yöntemine 10 iş günü içerisinde otomatik olarak geri ödeme yapılacaktır.
Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi hesabınıza yansıtmasının biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizin onaylanmasının üzerinden 15 iş gününden fazla geçtiyse, dangerolder@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.