Gizlilik politikası

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, PARLİVA internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişler ve site kullanımı kapsamında elde edilen kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, satış faaliyetini gerçekleştiren [AD SOYAD] tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Mağaza Adı: PARLİVA
Veri Sorumlusu: TARIK ZİYA ELMAD
E-posta: dangerolder@gmail.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Mağazamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışveriş, üyelik, iletişim veya diğer işlemler sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
• Müşteri iletişim kayıtları
• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
• IP adresi ve çerez bilgileri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileriniz mağazamız tarafından kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, ödeme hizmeti sağlayıcısı PayTR ve ilgili finansal kuruluşların güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve yasal belgelerin düzenlenmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Yasal mevzuata uygun şekilde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği veya gerekli olduğu ölçüde;

• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla PayTR ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili hizmet sağlayıcılara,
• İnternet sitesinin işletilmesi ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılara,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, hukuki bir zorunluluk bulunmadıkça veya hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Ödeme Güvenliği

Mağazamız üzerinden gerçekleştirilen online ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileriniz doğrudan mağazamız tarafından görüntülenmez veya saklanmaz.

Ödeme işlemleri, ödeme hizmeti sağlayıcısı PayTR tarafından sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi kartı bilgilerinizin güvenliği için ödeme sırasında ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik sistemleri ve teknik altyapıları kullanılır.

Mağazamız, kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu (CVV/CVC) veya kart şifresi gibi ödeme bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

6. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve gerekli durumlarda reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler, internet tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri kabul etmeyi veya engellemeyi tercih edebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. E-Posta ve İletişim Güvenliği

Bizimle e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişime geçerken kredi kartı numaranızı, kart şifrenizi veya diğer ödeme güvenliği bilgilerinizi mesaj yoluyla göndermemenizi önemle rica ederiz.

Mağazamız, kullanıcıların kendi iradeleriyle e-posta veya iletişim kanalları üzerinden gönderdiği hassas ödeme bilgilerinin güvenliğinden, bu bilgilerin gönderim yönteminden kaynaklanan riskler ölçüsünde sorumlu tutulamaz.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin saklanmasını gerektiren hukuki nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kaybolmasını veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğunun garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.

10. Yasal Yükümlülükler

Kişisel verileriniz; yürürlükteki mevzuat kapsamında bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması veya hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi gibi durumlarda ilgili kişi veya kurumlarla paylaşılabilir.

11. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve kanunda öngörülen diğer haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.

Bu kapsamda taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: dangerolder@gmail.com

12. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Mağazamız içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin kendi gizlilik politikaları ve uygulamaları bulunmaktadır. Mağazamız, üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

13. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler veya mağazamızın uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncellenen politika, internet sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Mağaza Adı: PARLİVA
Veri Sorumlusu: TARIK ZİYA ELMAS
E-posta: dangerolder@gmail.com